The AnimalUs service at animal-us.com is operated by Jan Kleňha, with registered seat at Lamačova 35, company ID (IČO): 02742217, VAT ID (DIČ): CZ02742217 (the “Provider”). Contact e-mail: klenhajan@gmail.com.
AnimalUs provides a one-time, personalised compatibility analysis of two personalities, based on the animal and colour you select for each person. The result is digital content delivered electronically: a short free preview (teaser) and, after payment, the full written analysis displayed on screen.
The analysis is generated automatically for entertainment, insight and inspiration. It is not psychological, medical, legal or relationship counselling and is not a substitute for professional help.
The price of the full analysis is shown on the order screen before payment, in your local currency where supported. The price is final; where the Provider is a VAT payer, any applicable VAT is included.
Payment is made online by card through our payment provider Stripe. The Provider does not receive or store your full card details. The contract is concluded once your payment is successfully authorised.
The full analysis is delivered immediately after successful payment, by being displayed on the confirmation page in your browser. No account or registration is required. We recommend saving or printing the page, as the link is tied to your payment session.
For digital content supplied online, EU and Czech consumer law (Act No. 89/2012 Coll., Civil Code) normally grants consumers a 14-day right to withdraw from the contract. However, this right does not apply where supply of the digital content begins, with the consumer's prior express consent, before the withdrawal period has expired, and the consumer has acknowledged that they thereby lose the right of withdrawal.
By ticking the consent box before payment, you expressly request that the analysis be delivered immediately and you acknowledge that, once delivery has begun, you lose your right to withdraw within 14 days. If you do not give this consent, you cannot complete the purchase.
If the analysis is not delivered, is delivered defectively, or does not correspond to the description, you may file a complaint by e-mail at klenhajan@gmail.com. We will confirm receipt and resolve the complaint within the period set by law. Where a defect cannot be remedied, you may be entitled to a refund.
To deliver the service we process the names you enter and the personality choices you make. Payment is processed by Stripe, which handles your payment data as an independent controller. We do not require an account and do not use your data for marketing without your consent. Names you enter are used only to generate your analysis. For details or to exercise your rights under the GDPR, contact klenhajan@gmail.com.
These terms are governed by the laws of the Czech Republic. By completing a purchase you confirm that you have read and agree to these Terms & Conditions. The Provider may amend these terms; the version in force at the time of your order applies to that order.
Službu AnimalUs na animal-us.com provozuje Jan Kleňha, se sídlem Lamačova 35, IČO: 02742217, DIČ: CZ02742217 („Poskytovatel“). Kontaktní e-mail: klenhajan@gmail.com.
AnimalUs poskytuje jednorázovou personalizovanou analýzu vzájemné kompatibility dvou osobností na základě zvířete a barvy, které u každé osoby zvolíte. Výsledkem je digitální obsah dodaný elektronicky: krátký bezplatný náhled (teaser) a po zaplacení celá písemná analýza zobrazená na obrazovce.
Analýza je generována automaticky pro zábavu, poučení a inspiraci. Nejde o psychologické, lékařské, právní ani vztahové poradenství a nenahrazuje odbornou pomoc.
Cena celé analýzy je uvedena na objednávkové obrazovce před platbou, v podporovaných měnách v místní měně. Cena je konečná; je-li Poskytovatel plátcem DPH, je případná DPH zahrnuta.
Platba probíhá online kartou prostřednictvím platebního partnera Stripe. Poskytovatel nezískává ani neukládá úplné údaje o vaší kartě. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného autorizování platby.
Celá analýza je dodána ihned po úspěšné platbě tím, že se zobrazí na potvrzovací stránce ve vašem prohlížeči. Není potřeba účet ani registrace. Doporučujeme stránku uložit nebo vytisknout, protože odkaz je vázán na vaši platební relaci.
U digitálního obsahu dodávaného online přiznává spotřebiteli zákon (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník) zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Toto právo se však neuplatní, pokud dodání digitálního obsahu začalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácí.
Zaškrtnutím souhlasu před platbou výslovně žádáte o okamžité dodání analýzy a berete na vědomí, že jakmile dodání začne, ztrácíte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Bez tohoto souhlasu nelze nákup dokončit.
Pokud analýza nebude dodána, bude dodána vadně nebo nebude odpovídat popisu, můžete uplatnit reklamaci e-mailem na klenhajan@gmail.com. Přijetí potvrdíme a reklamaci vyřídíme ve lhůtě stanovené zákonem. Nelze-li vadu odstranit, můžete mít nárok na vrácení peněz.
Pro poskytnutí služby zpracováváme jména, která zadáte, a vámi zvolené možnosti osobnosti. Platbu zpracovává Stripe, který s vašimi platebními údaji nakládá jako samostatný správce. Nevyžadujeme účet a vaše údaje nepoužíváme k marketingu bez vašeho souhlasu. Zadaná jména slouží výhradně k vygenerování vaší analýzy. Pro podrobnosti nebo uplatnění práv podle GDPR kontaktujte klenhajan@gmail.com.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Dokončením nákupu potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli a souhlasíte s nimi. Poskytovatel může podmínky měnit; na danou objednávku se vztahuje znění účinné v okamžiku jejího provedení.